Як отримати допомогу із застосунком
Щоб отримати допомогу із застосунком, вкажіть версію HerdMobile, версію Android і коротко опишіть проблему. Цих відомостей достатньо для початку; записи господарства та резервні копії залишаються у вас.
Редактор: Ender Soyuince · Хто готує матеріали HerdMobile
Перш ніж писати
Перегляньте посібники зі встановлення, роботи без інтернету, дозволів, резервного копіювання, відновлення та видалення записів. Якщо потрібна додаткова допомога, занотуйте версію й номер збірки HerdMobile, версію Android, мову застосунку та тип помилки або код на екрані.
Запит без приватних записів
Напишіть на [email protected] без записів про тварин, приватних відомостей господарства, резервних копій, вивантажених звітів, шляхів до папок телефону або неперевірених знімків екрана. Із кожного знімка, який надсилаєте, приберіть особисті дані, записи господарства, вміст звітів і шляхи до файлів.
Конфіденційність і безпека
Із запитаннями про права на дані та видалення звертайтеся на [email protected]. Для повідомлень про проблеми безпеки використовуйте [email protected].
У разі розбіжностей між мовними версіями цього тексту переважну силу має англійська версія.