Изтрийте записите и допустимата за изтриване статистика
Можете да изтриете стопанските записи от телефона по всяко време, дори без интернет. За техническите данни, вече изпратени до нас или други доставчици, важат сроковете и процедурите по-долу.
Редактор: Ender Soyuince · За статиите в HerdMobile
Изтриване в телефона
Използвайте опцията за изтриване или нулиране в приложението. Тя премахва съответните записи и неизпратената статистика, която чака в телефона, дори без интернет връзка.
Искане за вече изпратена статистика
Когато сте онлайн и телефонът все още пази информацията, с която можем да намерим изпратените от него записи за използване, приложението опитва да изпрати отделно искане за изтриване. Успешното искане показва потвърждение, архивира съответната история и я премахва от обобщените бройки до 24 часа.
Ако изтриете кода без интернет
Ако информацията за намиране на изпратената статистика бъде изтрита от телефона без интернет, съответните записи в приложението се изчистват. Тогава вече не можем да свържем и изтрием по-ранната статистика на сървъра. Тя се премахва автоматично по обичайните срокове: 90 дни и 14 дни изчакване или 400 дни и 30 дни изчакване. Данните за реклами и грешки при Yandex Ads, Crashlytics и AppMetrica се обработват по правилата на съответния доставчик.
Помощ при изтриване
За въпроси за потвърждение на изтриване пишете на [email protected]. За помощ с опциите за изтриване в приложението пишете на [email protected]. Достатъчно е кратко описание; няма нужда да прикачвате файлове.
При разлики между езиковите версии на този текст предимство има английската версия.