Yedek dosyası okunamadı
Tamamlanmış SürüCep yedeğini seçip önizlemesini kontrol edin; özgün dosyayı ve mevcut kayıtları koruyun.
Neden olur?
Yedek veya kayıt dosyası açılamadı. Dosyaya erişimi, aktarımın tamamlandığını ve istenirse ilk PIN’i kontrol edin. Okunabilen önizlemeyle geri yükleme kararından önce yedeği inceleyebilirsiniz.
Nasıl kontrol edebilirim?
Seçtiğiniz dosyanın adını ve konumunu not edin. SürüCep’in yedekleme işlemiyle oluşturulmuş ZIP’i seçin; özgün dosyayı ve kaynak telefonu değişmeden tutun. Drive veya cihaz aktarımını tamamlayıp erişilebilen gerçek dosyayı seçin. Bir kopyayı daha değişmeden saklayın.
Bu kopyayla Yedek Önizleme adımını deneyin. İstenirse ZIP oluşturulurken kullanılan PIN’i girin. Dosya yine okunmuyorsa tam mesajı saklayıp sürüm ve aktarım yöntemiyle Ürün desteğine yazın; PIN ve yedek içeriği sizde kalsın.
Planlı geri yüklemeden önce hedef telefondaki mevcut kayıtları ayrıca yedekleyin. Önizlemedeki işletme, sürü, hayvan ve fotoğraf sayılarını beklediklerinizle karşılaştırın. Kayıt değiştirme uyarısını okuyun; doğru dosya ve telefon için Geri Yükle düğmesini seçin veya incelemeye devam etmek için Vazgeç düğmesine dokunun.
Sonucu nasıl doğrularım?
Geri yükleme, telefondaki mevcut kayıtları seçili yedekle değiştirir. Bilerek yaptığınız geri yüklemeden sonra hayvanları ve son olayları inceleyin; sonucu kontrol edene kadar önceki kopyaları saklayın.
Neye dikkat etmeliyim?
Mevcut uygulama verilerini, kaynak telefonu ve özgün ZIP’i koruyun. Sorunu incelerken yedekleri olduğu gibi tutun; uygulamanın önizleme ve geri yükleme düğmelerini bir kurtarma planıyla kullanın.