İşlem sırasında bir hata oluştu.
Önce son işleminizin kaydedilip kaydedilmediğini kontrol edin, ardından yaptığınız işleme uygun adımları izleyin.
Neden olur?
Uygulama bu mesajı farklı hatalarda gösterir. Yedek geri yüklerken çıktıysa, seçilen dosyanın artık geri yüklemeye hazır olmaması olası nedenlerden biridir.
Nasıl kontrol edebilirim?
Başka bir işlem yaptıysanız aynı kaydı iki kez oluşturmamak için yeniden denemeden önce ilgili hayvanı, kaydı veya listeyi açın. Her iki telefonda da uygulamayı kurulu, mevcut kayıtları olduğu gibi tutun. Yedek geri yükleyecekseniz önce bu telefondaki mevcut kayıtlar için ayrı bir yedek alın.
Yedek geri yüklüyorsanız Profil → Yedekleme → Google Drive'dan Seç yolunu izleyin. Telefonun dosya seçme ekranında değiştirilmemiş asıl ZIP’i seçin. PIN sorulursa yedeğin oluşturulduğu zamanki PIN’i girin. Yedek Önizleme ekranında işletme, sürü ve hayvan sayılarına bakın. Başka dosya seçmek için Vazgeç düğmesine dokunun.
Yedek Önizleme ekranında önce dosyayı kontrol edin. Geri Yükle işlemini onaylamak, bu telefondaki mevcut kayıtları yedekteki kayıtlarla değiştirir. Hazır olduğunuzda Geri Yükle düğmesine bir kez dokunup işlemin bitmesini bekleyin. Mesaj tekrarlanırsa veya başka bir işlemde çıktıysa Ürün desteği bağlantısından mesajı ve adımlarınızı yazın.
Sonucu nasıl doğrularım?
Geri yükleme başarılı olduğunda yeni kayıt girmeden önce hayvanları ve son kayıtları kontrol edin. Başka bir işlem yaptıysanız yeniden denemeden önce ilgili kaydı açıp bilgilerine bakın.
Neye dikkat etmeliyim?
Sonucu kontrol edene kadar değiştirilmemiş asıl ZIP’i, PIN’ini, uygulamanın kurulu olduğu her iki telefonu ve önceki yedekleri saklayın. Destekle yalnızca mesajı ve adımları paylaşın; yedek dosyalarınız, içerikleri ve PIN’iniz sizde kalsın.