Kamera veya galeriden fotoğraf ekleyemiyorum

Fotoğraf erişimini kontrol edip görüntüyü seçin; doğru hayvan veya olay kaydına ekleyin.

Neden olur?

İptal edilen seçim, erişim izni, açılamayan dosya veya az boş alan fotoğraf eklemeyi kesintiye uğratabilir. İzin ekranları Android sürümüne ve telefon modeline göre değişir.

Nasıl kontrol edebilirim?

  1. Doğru hayvanı veya olayı açıp kaydetmediğiniz yazıları not edin. Yeni fotoğraf için Kamera, mevcut görüntü için Galeri düğmesini seçin. Tekrar denemeden önce devam eden fotoğraf işleminin bitmesini bekleyin.

  2. Telefonun izin penceresini okuyun. Erişim reddedildiyse Android ayarlarında SürüCep izinlerini inceleyip seçtiğiniz işlem için gereken erişimi verin. Dosyanın seçtiğiniz dosya uygulamasında açıldığını kontrol edin. Seçimi tamamlayıp istediğiniz görüntüyü onaylayın.

  3. Formdaki fotoğrafı kontrol edip hayvanı veya olayı Kaydet düğmesiyle kaydedin. Kaydı yeniden açıp eki inceleyin. İptal veya kesintiden sonra önce mevcut kayda bakın. Hata çıkarsa tam metni saklayın; alan azsa boş depolamayı da kontrol edin.

Sonucu nasıl doğrularım?

İstediğiniz görüntünün kayıtlı hayvan veya olayda açıldığını kontrol edin. Ürün desteği için uygulama sürümünü, telefon modelini, seçtiğiniz işlemi ve tam hatayı not edin.

Neye dikkat etmeliyim?

Özgün fotoğrafları, uygulama verilerini ve önceki yedekleri koruyun. Erişimi incelerken uygulamayı kurulu, mevcut kaydı yerinde tutun. Özel fotoğraf paylaşımını destekle önceden kararlaştırın.

İlgili uygulama rehberini aç · Ürün desteği

Tüm sorunlar · Uygulama kılavuzu · Ücretsiz araçlar

Google Play’den edinin