สำรองข้อมูลให้พร้อม ก่อนลบบันทึกทั้งหมดในโทรศัพท์

จัดการไฟล์ที่ส่งออกหรือแชร์ไว้แยกต่างหาก

เปิดโฟลเดอร์หรือแอปที่คุณเคยใช้เก็บไฟล์ส่งออกหรือไฟล์ที่แชร์ แล้วจัดการไฟล์เหล่านั้นแยกต่างหาก ส่วนข้อมูลที่บริการโฆษณาหรือบริการสถิติการใช้งานเก็บไว้ ให้ส่งคำขอตามขั้นตอนในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวและหน้าลบข้อมูล เก็บไฟล์สำรองที่ยังต้องใช้และตรวจว่าใครเข้าถึงได้ หากขอความช่วยเหลือเพราะลบข้อมูลไม่สำเร็จ ให้แจ้งเวอร์ชันแอปและอาการที่พบ โดยเก็บไฟล์สำรองและบันทึกส่วนตัวของฟาร์มไว้เป็นความลับ