Cara menghapus data Anda

12 November 2026

Anda dapat menghapus catatan peternakan di ponsel meski tanpa internet. Data teknis yang sebelumnya dikirim ke HerdMobile atau penyedia layanan lain mengikuti masa penyimpanan dan aturan penghapusan di bawah ini.

Disunting oleh Ender Soyuince · Tentang artikel dari HerdMobile

Menghapus catatan di ponsel

Gunakan perintah hapus atau reset di aplikasi. Meski tanpa internet, perintah ini membersihkan catatan terkait di aplikasi dan statistik penggunaan yang masih menunggu dikirim dari ponsel.

Meminta penghapusan statistik yang sudah dikirim

Jika ponsel tersambung ke internet dan masih menyimpan informasi yang diperlukan untuk mengenali catatan penggunaan yang sudah dikirim, aplikasi akan mencoba mengirim permintaan terpisah untuk menghapusnya. Jika permintaan berhasil, Anda menerima pesan konfirmasi. Riwayat penggunaan terkait diarsipkan dan dikeluarkan dari hitungan agregat dalam 24 jam.

Jika kode terhapus saat offline

Meski informasi untuk mengenali statistik yang sudah dikirim terhapus dari ponsel saat offline, catatan terkait di aplikasi tetap dibersihkan. Namun, kami tidak lagi dapat mencocokkan dan menghapus statistik lama di server secara khusus. Statistik tersebut terhapus otomatis saat masa penyimpanan normal berakhir: 90 hari ditambah masa tunggu 14 hari, atau 400 hari ditambah masa tunggu 30 hari. Data iklan dan error yang disimpan oleh Unity, ironSource, Yandex Ads, Crashlytics, dan AppMetrica mengikuti aturan masing-masing penyedia.

Bantuan penghapusan

Kirim pertanyaan tentang konfirmasi penghapusan ke privacy@herdmobile.app dan pertanyaan tentang langkah di aplikasi ke support@herdmobile.app. Uraian singkat sudah cukup; berkas tidak perlu dilampirkan.

Jika terdapat perbedaan antarversi bahasa dari teks ini, versi bahasa Inggris yang berlaku.