如何刪除你的資料
手機裡的牧場紀錄,沒有網路也能刪除。已經傳送到 HerdMobile 或其他服務供應商的技術資料,會依照下列規則與保存期限刪除。
刪除手機裡的紀錄
請使用 App 中的刪除或重設功能。即使沒有連上網路,也會清除手機裡的相關紀錄,以及尚未傳送的使用情況分析資料。
申請刪除已傳送的分析資料
當手機連上網路,且裝置上仍保留可辨識已傳送使用紀錄的資訊時,App 會嘗試另外送出一項刪除申請。申請成功後,你會收到確認。相關的使用紀錄會被封存,並在 24 小時內從彙總數據中移除。
離線時清除了識別碼
如果在沒有網路的情況下,從手機清除了可辨識已傳送分析資料的資訊,App 內的相關紀錄仍會被刪除。不過,我們將無法再比對並針對性地刪除伺服器上先前的分析資料。這些資料會在一般期限屆滿後自動刪除:90 天加 14 天等待期,或 400 天加 30 天等待期。Unity、ironSource、Yandex Ads、Crashlytics 和 AppMetrica 中的廣告資料與當機報告,則適用各服務供應商自己的規則。
刪除相關協助
關於刪除確認的問題,請來信 privacy@herdmobile.app;關於 App 內操作步驟的問題,請來信 support@herdmobile.app。簡短說明問題即可,不需要附加檔案。