কীভাবে আপনার তথ্য মুছবেন

১২ নভেম্বর, ২০২৬

ফোনের খামারের রেকর্ড ইন্টারনেট ছাড়াও মুছতে পারেন। HerdMobile বা অন্য সেবাদাতাদের কাছে আগে পাঠানো প্রযুক্তিগত তথ্য নিচের সংরক্ষণের সময়সীমা আর মুছে ফেলার নিয়ম মেনে চলে।

সম্পাদনা: Ender Soyuince · HerdMobile-এর লেখককে চিনে নিন

ফোনের রেকর্ড মোছা

অ্যাপে মুছে ফেলা বা রিসেট করার কমান্ড ব্যবহার করুন। ইন্টারনেট ছাড়াও এটি অ্যাপের সংশ্লিষ্ট রেকর্ড এবং ফোনে পাঠানোর অপেক্ষায় থাকা ব্যবহারের পরিসংখ্যান পরিষ্কার করে দেয়।

পাঠানো পরিসংখ্যান মুছে ফেলার অনুরোধ

ফোন ইন্টারনেটে যুক্ত থাকলে এবং পাঠানো ব্যবহারের রেকর্ড চেনার দরকারি তথ্য এখনও থাকলে, অ্যাপ সেগুলো মুছে ফেলার আলাদা অনুরোধ পাঠানোর চেষ্টা করে। অনুরোধ সফল হলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন। মিলে যাওয়া ব্যবহারের ইতিহাস সংরক্ষণাগারে সরানো হয় এবং 24 ঘণ্টার মধ্যে সমষ্টিগত গণনা থেকে বাদ দেওয়া হয়।

ইন্টারনেট ছাড়া কোড মুছে গেলে

পাঠানো পরিসংখ্যান চেনার তথ্য ইন্টারনেট ছাড়া ফোন থেকে মুছে গেলেও অ্যাপের সংশ্লিষ্ট রেকর্ড পরিষ্কার হয়। তবে তখন আমরা সার্ভারে পুরোনো পরিসংখ্যান মিলিয়ে আলাদা করে মুছতে পারি না। সাধারণ সংরক্ষণের সময়সীমা শেষ হলে সেগুলো আপনা থেকেই মুছে যায়: 90 দিন আর 14 দিনের অপেক্ষা, অথবা 400 দিন আর 30 দিনের অপেক্ষা। Unity, ironSource, Yandex Ads, Crashlytics ও AppMetrica-র কাছে থাকা বিজ্ঞাপন ও ত্রুটির তথ্য প্রতিটি সেবাদাতার নিজের নিয়মে চলে।

মুছে ফেলায় সাহায্য

মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ নিয়ে প্রশ্ন privacy@herdmobile.app ঠিকানায় এবং অ্যাপের ভেতরের ধাপ নিয়ে প্রশ্ন support@herdmobile.app ঠিকানায় পাঠান। প্রশ্নের ছোট একটি বিবরণই যথেষ্ট; ফাইল যুক্ত করার দরকার নেই।

এই লেখার বিভিন্ন ভাষার সংস্করণের মধ্যে কোনো পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।