Pata jibu lako, uendelee na kazi
Msaada wa HerdMobile unaeleza jinsi ya kuanza, kufanya kazi bila intaneti na kutunza nakala za akiba. Chagua mwongozo wa kazi unayotaka kufanya ili upate hatua zinazofaa. Ukihitaji msaada wetu, tueleze kilichotokea na aina ya simu unayotumia. Tutakusaidia kuelewa tatizo na kuchukua hatua inayofuata ili uendelee na shughuli za shamba.
Imehaririwa na Ender Soyuince · Uandishi wa makala za HerdMobile
Unafanyaje kazi bila intaneti?
Unaweza kuangalia na kuandika kumbukumbu za shamba hata bila intaneti. Kabla ya kwenda malishoni, hakiki taarifa unazohitaji kuhusu mifugo. Tukio jipya likitokea, liandike kwa mnyama husika ili uweze kulipata kwa urahisi unapohitaji kulikagua baadaye.
Unajiandaaje kubadilisha simu?
Tengeneza nakala ya akiba ya kumbukumbu zako na uitunze mahali unapoweza kuipata. Ikiwa imefungwa kwa PIN, tunza PIN uliyotumia kuitengeneza. Andaa faili hilo na PIN yake kabla ya kurudisha kumbukumbu kwenye simu nyingine.
Unawasilianaje na timu yetu?
Tuandikie support@herdmobile.app. Eleza kazi uliyokuwa unajaribu kufanya, ujumbe au jambo lililoonekana kwenye skrini na aina ya simu yako. Maelezo hayo mafupi yatatusaidia kuelewa tatizo na kukuonyesha hatua inayofuata.
Unahitaji msaada wa kumbukumbu?
Angalia kwanza historia ya mnyama au sehemu uliyoandika taarifa. Unapoomba msaada, eleza ulichotarajia kuona na kilichoonekana. Taja kama tatizo linahusu kuzaa, kiasi cha chakula au muamala kwenye Fedha. Maelezo hayo yatatusaidia kuelewa unachohitaji na kuanza kukusaidia bila kutuma historia nzima ya shamba lako.
Unauliza kuhusu nakala ya akiba?
Eleza kama unajaribu kutengeneza nakala ya akiba au kurudisha kumbukumbu kwenye simu nyingine. Taja pia kama una faili la kawaida la ZIP au nakala iliyolindwa kwa PIN. Hayo yatatusaidia kukuelekeza hatua inayofuata. Kwa kuanza, maelezo ya hali hiyo yanatosha; tunza faili lako na PIN mahali ulipochagua.
Taja nini unapoomba msaada?
Taja toleo la HerdMobile, toleo la Android na lugha unayotumia kwenye programu. Eleza kwa maneno yako ulifanya nini kabla ya tatizo kutokea. Unaweza kuanza kuomba msaada kwa maelezo hayo mafupi, bila kutuma historia ya mifugo au faili za nakala za akiba.