Tus registros y tus decisiones

3 de noviembre de 2026

Los registros de tu establecimiento quedan en el celular. Los anuncios, las estadísticas de uso y los informes de errores tienen reglas y ajustes separados. Aquí puedes ver qué información se trata y cuándo se elimina.

Editado por Ender Soyuince · Sobre los contenidos de HerdMobile

Los registros en tu celular

Los datos de rebaños, animales, salud, reproducción, alimentos, cuentas y recordatorios, junto con informes, imágenes, otros archivos multimedia y copias, permanecen en la aplicación de tu dispositivo o en archivos que guardas tú. HerdMobile no recibe estos registros para acceder a ellos a distancia.

Anuncios, estadísticas y corrección de errores

La aplicación Android muestra anuncios a través de Unity LevelPlay, que los sirve desde Unity Ads e ironSource Ads. Las versiones de la aplicación que aún no se han actualizado siguen mostrando Yandex Ads. No se usa AdMob. Para mostrar, contar y limitar los anuncios, estos servicios publicitarios reciben información del dispositivo y de publicidad, como el identificador de publicidad, la dirección IP y el modelo del dispositivo, junto con tu elección de anuncios personalizados o no personalizados. Tú decides si envías estadísticas de uso a HerdMobile. Si las activas, solo se envían los tipos de información técnica permitidos, asociados a un identificador aleatorio de la aplicación en lugar de tu nombre. Los informes de cierres inesperados y de bloqueos de la aplicación (ANR) de Crashlytics y AppMetrica funcionan de forma independiente y están activados de forma predeterminada para ayudar a corregir problemas.

Consentimiento en el sitio web y conexión segura

Las estadísticas de visitas del sitio web están desactivadas al inicio y requieren un consentimiento separado. Las palabras que escribes en las búsquedas y las cadenas completas de parámetros de las direcciones nunca se envían a las estadísticas. Cloudflare trata la información de conexión en su red para servir y proteger el sitio. HerdMobile no copia tu dirección IP de origen en las bases de estadísticas de uso de la aplicación ni en las exportaciones de administración.

Plazos de conservación y eliminación

Los registros técnicos sin resumir de HerdMobile permanecen activos 90 días y luego esperan 14 días antes del borrado definitivo. Los conteos de uso agregados y los identificadores aleatorios de instalaciones inactivas permanecen activos 400 días y luego esperan 30 días. Los registros de administración, versiones de la aplicación, actualizaciones del sitio y limpieza de datos permanecen activos 730 días y luego esperan 90 días. La limpieza programada elimina como máximo un lote de 500 registros por operación de base de datos. Al verificar una solicitud de borrado, archivamos de inmediato los datos de uso coincidentes enviados a HerdMobile y los retiramos de los conteos agregados en un plazo de 24 horas. Los registros del establecimiento se borran por separado, directamente en la aplicación de tu celular.

Verificación de la suscripción

Cuando compras, restauras o actualizas Premium, la app envía tu token de compra de Google Play y un identificador de instalación aleatorio al servicio de pagos de HerdMobile, que confirma la compra con Google Play. Los guardamos solo en forma codificada de un solo sentido, junto con el plan, el estado y la fecha de fin. Allí no se guardan tu nombre, tu correo, tu dirección IP sin procesar ni los registros de tu finca, y los datos de pago permanecen en Google Play. El historial de verificaciones se guarda 90 días y los conteos diarios de solicitudes 30 días; el registro de la suscripción y los bloqueos por uso indebido se guardan mientras hagan falta para la suscripción.

Consultas sobre privacidad

Escribe a privacy@herdmobile.app para preguntar sobre esta política o sobre tus derechos respecto de los datos enviados a HerdMobile. Informa los problemas de seguridad a security@herdmobile.app.

Si hay diferencias entre las versiones de este texto, prevalece la versión en inglés.