Как восстановить доступ, если забыли PIN
Если вы забыли PIN HerdMobile, восстановите доступ на телефоне с записями хозяйства через биометрию или блокировку Android. После подтверждения задайте новый код и продолжайте работу со стадом. Старые зашифрованные ZIP-копии по-прежнему открываются прежними PIN: сохраните эти коды, чтобы позже воспользоваться нужным архивом.
Редактор: Ender Soyuince · О наших материалах — HerdMobile
Откройте восстановление на своём телефоне
На экране ввода кода HerdMobile нажмите «Забыли PIN?», если этот пункт доступен. Иногда его можно найти и в настройках блокировки раздела «Профиль». Прочитайте сообщение о сохранённых ZIP-копиях: новый код позволит открыть записи на телефоне, а для старых зашифрованных архивов понадобится прежний PIN. Восстанавливайте доступ на том телефоне, где находятся записи вашего хозяйства.
Подтвердите, что телефон принадлежит вам
Нажмите «Подтвердить биометрией или блокировкой устройства». В зависимости от настроек Android предложит отпечаток пальца, распознавание лица или другой способ разблокировки телефона. После успешного подтверждения вы сможете задать новый код HerdMobile. Если проверка прервалась, повторите её. При выходе из формы незавершённое подтверждение придётся пройти заново.
Установите новый код приложения
Введите код в поле «Новый PIN», затем в точности повторите его в «Повторите новый PIN». Код должен содержать не меньше четырёх символов без учёта случайных пробелов в начале и конце. Выберите PIN, который сможете сохранить отдельно от документов с номерами животных. Пароль разблокировки Android настраивается отдельно: смена кода приложения его не меняет.
Сохраните PIN и проверьте записи стада
Нажмите «Сохранить» и дождитесь завершения. Откройте карточку животного, проверьте события, последние поступления и расход кормов. Создайте новую ZIP-копию с новым кодом и убедитесь, что файл появился в выбранной папке. Старые зашифрованные архивы сохраните в надёжном месте, а подсказку о PIN для каждого из них держите отдельно.
Если Android не подтвердил личность
Проверьте, включена ли блокировка экрана телефона и работает ли выбранный способ биометрии. Повторите подтверждение, когда устройство снова позволит войти. Не удаляйте HerdMobile ради смены PIN: для восстановления доступа нужны записи хозяйств, которые находятся на этом телефоне. Сначала верните доступ к ним через предусмотренное подтверждение.
Как подготовить резервные копии к переносу?
Дату создания каждого важного ZIP-архива и его PIN запишите в безопасном месте отдельно от самого файла. Восстановив доступ, сделайте новую копию, проверьте её содержимое в предпросмотре и сохраните ещё один экземпляр вне телефона. Так всё необходимое для переноса будет под рукой перед обновлением или заменой устройства.