HerdMobile

Esqueceu-se do PIN? Recupere o acesso

Se se esqueceu do PIN do HerdMobile, pode definir outro através da verificação do Android num telemóvel compatível. Os registos da exploração continuam na aplicação. As cópias de segurança ZIP antigas, porém, podem ainda precisar do PIN que usava quando as criou.

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Editado por Ender Soyuince · Sobre os conteúdos do HerdMobile

  1. Inicie a recuperação no telemóvel com os registos

    No ecrã de entrada do HerdMobile, escolha «Esqueci-me do PIN». Confirme que está a usar o telemóvel onde tem os registos da exploração. A recuperação permite definir outro PIN para abrir a aplicação; para recuperar uma cópia ZIP, é preciso restaurá-la separadamente. Verifique se tem um método de desbloqueio do ecrã configurado no Android. Mantenha a aplicação instalada e os registos no telemóvel enquanto recupera o acesso. Assim poderá voltar às fichas dos animais e ao histórico sem ter de os criar novamente.

  2. Confirme a sua identidade através do Android

    Toque em «Verificar com biometria ou bloqueio do dispositivo» e siga as instruções do Android. Conforme o telemóvel, poderá usar a biometria ou o método que utiliza para desbloquear o ecrã. Aguarde a confirmação antes de continuar. Se a verificação falhar, leia a mensagem e confira as definições do Android antes de voltar a tentar. Esta confirmação autoriza a mudança do PIN do HerdMobile, mantendo disponíveis as fichas dos animais e os movimentos que já guardou no telemóvel.

    Confirme a sua identidade através do Android
  3. Introduza e confirme o novo PIN

    Depois de confirmar a identidade, introduza o código em «Novo PIN» e repita-o em «Repita o novo PIN». Confira se os dígitos são iguais antes de tocar em «Guardar». Guarde o PIN num local seguro, separado do telemóvel. Se aparecer um aviso de que os códigos são diferentes, corrija-os antes de continuar. Nas próximas vezes que abrir a aplicação, usará o novo PIN. As fichas dos animais e os pagamentos anteriores mantêm-se tal como os registou.

    Introduza e confirme o novo PIN
  4. Teste o novo PIN e confira as cópias de segurança

    Volte a abrir o HerdMobile com o novo PIN e confirme que consegue consultar os registos habituais. Se tiver cópias ZIP protegidas por um PIN anterior, conserve esse código num local seguro: pode continuar a ser necessário para as abrir. Quando mudar de telemóvel, escolha a cópia pretendida e use a palavra-passe correspondente à data do ficheiro. Depois de confirmar que recuperou o acesso, crie uma cópia de segurança atualizada e verifique se ficou guardada fora da aplicação.

O que muda quando recupera o PIN?

A verificação do Android permite mudar o PIN de acesso ao HerdMobile, mantendo os registos da exploração. Restaurar uma cópia ZIP é uma operação diferente: pode substituir os registos do telemóvel e pedir o código que usava quando criou essa cópia.

Guarde os PIN das cópias de segurança por data

Uma cópia protegida pode precisar do PIN que usava quando a criou. Identifique cada ficheiro pela data e guarde o respetivo código num local seguro e separado. Ao mudar de telemóvel, confira os registos e as fotografias depois de restaurar a cópia, antes de deixar de usar o aparelho antigo.