Esqueceu o PIN? Recupere o acesso ao HerdMobile
Se esqueceu o PIN do HerdMobile, você pode redefini-lo pela biometria ou pelo bloqueio de tela do Android em um aparelho compatível. Os registros continuam no celular. Antes de escolher o novo código, confira seus backups ZIP antigos: os arquivos protegidos por um PIN anterior ainda podem pedir o código usado quando cada cópia foi criada.
Editado por Ender Soyuince · Como são feitos os textos do HerdMobile

Abra a recuperação no celular que guarda os registros
Na tela de bloqueio do HerdMobile, escolha «Esqueci meu PIN». Confira se você está no celular que guarda os registros da fazenda. A recuperação permite redefinir o acesso ao aplicativo nesse aparelho; restaurar um backup ZIP é outro procedimento. Antes de continuar, veja se o bloqueio de tela do Android está configurado e funcionando. Você vai usá-lo para confirmar sua identidade e recuperar o acesso sem alterar os animais cadastrados, as rações ou as contas da fazenda.
Confirme sua identidade pelo bloqueio do Android
Toque em «Verificar por biometria ou bloqueio do aparelho» e siga as instruções do Android. Conforme o celular, você poderá usar a impressão digital ou a forma de desbloqueio já configurada no aparelho. Espere a confirmação antes de escolher outro PIN. Se a tentativa falhar, confira as configurações do celular antes de repetir o procedimento. Essa verificação permite ao HerdMobile redefinir o código de acesso e manter os registros da fazenda que já estão no aparelho.

Escolha o novo PIN e repita os mesmos dígitos
Depois de confirmar sua identidade, digite o código escolhido em «Novo PIN» e repita os mesmos dígitos em «Repita o novo PIN». Confira com atenção antes de tocar em «Salvar». Guarde o código em um lugar seguro, seguindo a rotina de acesso da equipe, e evite deixá-lo anotado junto ao celular. Se aparecer um aviso de que os PINs são diferentes, corrija e confirme novamente. O novo código muda o acesso ao aplicativo e mantém as fichas e os eventos existentes.

Teste o novo PIN e confira os backups antigos
Abra o HerdMobile com o novo PIN e confira uma ficha, um evento e a área financeira para confirmar que seus registros continuam disponíveis. Um backup ZIP criptografado antes da recuperação ainda pode pedir o PIN antigo. Se você guarda várias cópias, mantenha uma indicação segura de qual código pertence a cada arquivo. Depois de conferir o acesso e os registros, faça um novo backup e guarde a cópia fora do celular.
O que acontece com o rebanho ao trocar o PIN?
A recuperação devolve o acesso ao HerdMobile no aparelho autorizado e mantém as fazendas e os animais cadastrados. Ao terminar, confira os registros mais importantes antes de retomar a rotina. Se a verificação do Android estiver indisponível, leia a mensagem apresentada e preserve os registros no celular enquanto confere como o bloqueio do aparelho está configurado.
Qual PIN usar para abrir um backup ZIP antigo?
Um backup protegido pelo PIN antigo continua com aquele código depois da recuperação. Organize as cópias por data e guarde, em local seguro, a indicação da senha de cada uma. Ao levar os registros para outro celular, confira a prévia do backup e informe o PIN daquele arquivo. Depois de restaurar, verifique algumas fotos e eventos antes de deixar de usar o aparelho anterior.